laptop-theftLamentablemente el robo de computadoras en Costa Rica es común, no tengo números exactos pero creo que es seguro decir que todos conocemos a alguna victima de este tipo de hurto. Lo bueno es que gracias a programas y tecnologías actuales, la protección y recuperación son cada vez más fáciles.

Primero que todo es importante definir que las recomendaciones que voy a escribir se refieren a dos tipos de situaciones:

  1. La protección de información: donde la recuperación de lo material no es tan relevante como la información contenida en la computadora, por lo tanto, la información sensible en manos del ladrón se puede eliminar o esconder.
  2. La recuperación: cuando es importante recuperar la máquina en sí, es importante notar que esto es complicado pero posible, ya que se intenta tener una idea de la localización por el acceso a redes y otras pistas.

Siempre es importante aclarar que para la recuperación de datos de valor sentimental, profesional o académico lo más seguro siempre es tener Respaldos (back-ups). Puede ser en internet, discos duros externos y/u otras computadoras.

Si lo que le preocupa es el valor económico de la máquina, una opción factible es asegurarla, el costo no es alto, menos si se hace un análisis costo/beneficio.

Pero en cuanto a opciones en la computadora una de las recomendaciones más importantes que dan los expertos para evitar el acceso y la eliminación de información importante son los Passwords. La línea de defensa más sencilla es el password de acceso (o sea, el de Windows, OS X o Linux, según lo que use). Lamentablemente eso no es suficiente, cualquier persona con capacidad técnica moderada no solo sería capaz de accesar y eliminar la información, sino que sería capaz de formatear y reinstalar la computadora, donde se perdería cualquier posibilidad de recuperación.

Entonces, habría que modificar el BIOS (Firmware en Mac), y no permitir el inicio por otro medio que no sea el Disco Duro, sin embargo esto es solo recomendado para personas con conocimiento avanzado ya que es muy riesgoso, por dos razones:Bios Password Check

· Hay que estar muy consciente de lo que se hace, el Password no se puede perder ni olvidar, va a ser necesario cuando necesite reinstalar o hacer reparaciones avanzadas.

· Deshabilitar los medios de inicio (o booteo) alternativos puede ser complicado y riesgoso.

Lo bueno es que por a pesar de ser tan crueles, los ladrones son algo tontos, cuando se roban una computadora normalmente la usan tal y como se la robaron, no modifican nada. Ahí es donde, gracias a programas que se pueden instalar en computadoras, se tiene posibilidad no solo de recuperar la computadora sino proveer información que puede ayudar a capturar al ladrón.

Hay muchos programas de este tipo pero me voy a enfocar en uno que me llamó la atención en estos días: Prey

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Prey es un programa gratuito y Open Source, que se instala en la computadora. El programa queda inactivo hasta que uno reporte la máquina como robada. Funciona en Windows, Mac, Linux, y teléfonos Android.

Una vez que se reporta en la página de internet de Prey que la máquina está perdida o robada, el panel de control (en el mismo sitio Web) empieza a recibir reportes de todo tipo:

· Localización, según redes inalámbricas visibles (o GPS si el aparato tiene).

· Uso, que se ha modificado, que se está haciendo, etc.

· Webcam, si la computadora tiene Webcam se le puede pedir al programa que tome fotos, con la esperanza de identificar a quien la tenga.

Además, Prey ofreces una gama de acciones interesantísimas como esconder la información delicada, ver la información de número de serie y especificaciones y sonar una alarma.

Durante la instalación, Prey le recomienda hacer una cuenta de Invitado en su computadora, así, aunque su usuario principal esté bloqueado con password, el ladrón pueda usar la computadora y permitir que Prey haga los reportes.

Aunque el programa es gratis, tiene opciones de pago que incrementan la cantidad de reportes y otros beneficios.

Aún así, es importante aclarar que estos consejos no garantizan que se evite un robo, que se pueda recuperar la información o que información sensible no pueda ser vista. Todo está en cómo actúe cada persona frente a la situación.

Prey se puede encontrar aquí: http://preyproject.com (en inglés), y para instrucciones más detalladas de cómo usar Prey les recomiendo leer este post de lifehacker (en inglés): http://lifehacker.com/5643460 y ver este video:

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Trabajando normalmente a veces tengo la necesidad de hacer capturas de pantalla, o screenshots, para mostrarle a los clientes como hacer ciertas tareas, publicar un imagen, etc.

Desde que use Windows Vista (por ahi del 2007) y ahora que uso Windows 7 la aplicación  “Snipping Tool” había sido mi fiel compañera.

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No solo me dejaba hacer la captura de la pantalla sino que me permitía seleccionar el formato para salvarla, rayarla y subrayarla, sin embargo lo que nunca me gustó es que la aplicación en sí no permitia escribir, ni hacer flechas, ni formas definidas, por lo que me puse a buscar alternativas.

Entonces encontré Jing. El video de demostración me enamoró. (ver aqui: Video).

Bpasicamente, Jing permite capturar una imagen de la pantalla de la computadora, o una parte, sino que permite agregarle Burbujas de texto, flechas, cuadros, y formas. Además, permite capturar video. Se puede bajar aqui: http://www.techsmith.com/jing/

Una vez que lo baje se ejecuta y le aconsejo seguir los siguientes pasos:

1- Permitir la ejecución:

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2- Aceptar las condiciones

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3- Dar Click a “Install”

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Este proceso toma algunos minutos.

4- Finalizar instalación.

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Una vez que Jing esté instalado, va a aparecer algo parecido a un sol en la parte central superior de su pantalla, cosa que me incomoda, por lo que si no quiere que eso esté ahí todo el tiempo le aconsejo hacer lo siguiente:

Paso 1: Posicionarse sobre el sol y dar click en los engranajes (como se ve en la siguiente imagen).

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Se va a abrir una ventana redonda en el centro de la pantalla.

Paso 2: Dar click a los engranajes otra vez, tal y como se ve en la imagen.

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Se va a abrir una ventana con las opciones que se ven en la imagen de abajo, hay que asegurarse de que las siguientes opciones estén marcadas: “Launch on Startup” para que el programa inicie con Windows, y “Hide the Jing Sun” para quietar el sol de la pantalla.

Y finalmente, para acceso rápido puede asignar un “shortcut key” o “Hotkey” que se hace dando click a la caja de texto y presionando la “Print Screen”  en el teclado (esto se hace para que cada vez que presione la tecla Jing se presente).

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Una vez que Jing esté configurado de esta manera cada vez que presione la tecla asignada Jing se va a presentar y va a tener la opción de seleccionar la parte de la pantalla que desea capturar. Una vez hecha la captura le aparece la siguiente ventana:

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Aqui es donde se pueden agragar formas, flechas y texto a la imagen seleccionada (cuadro rojo) y decidir que se quiere hacer con la imagen: subir a internet, salvar, o copiar para que se pueda pegar inmediatamente.

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File:Internet Explorer 7 Logo.png

Internet Explorer siempre ha tenido problemas de seguridad, la versión 6 que llegó a ser la más usada en el mundo, tiene serias fallas que facilitan la infección de una PC y limitan el uso adecuado, la versión 7  mejoró sus condiciones de usabilidad pero siguió teniendo problemas de seguridad, velocidad y estándares de diseño, luego vino una mejora sustancial: Internet Explorer 8, que no solo logró corregir muchos de los problemas de sus antecesores sino que se posicionó como uno de los browsers más seguros por su sistema de detección de phishing (engaños en Internet). Sin embargo, como hemos mencionado anteriormente, Internet Explorer (aunque sea la versión 8.) no es la mejor opción para navegar en Internet.

El último suceso, según reportan varios medios (ver Computerworld , F-Secure, y Technet de Microsoft) es el ataque a una vulnerabilidad que permite la ejecución de código maligno (o sea, virus) en una computadora. El problema se ha manejado de forma privada entre los desarrolladores de browsers, y aunque puede afectar a todos, Microsoft ha sido el único en no tomar acciones para corregir el problema.

Así que como siempre, les recomendamos usar Google Chrome o Mozilla Firefox en sustitución del Microsoft Internet Explorer, no solo verán mejoras de seguridad sino de velocidad y usabilidad.

Google Chrome se puede bajar aqui: Mozilla Firefox

Google Chrome se puede bajar aqui: Google Chrome

Un post antiguo bastante útil para mejorar el uso de las computadoras: http://blog.compasscr.com/2009/09/17/consejos-practicos-para-usar-su-computadora-parte-1/

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