Consejos y herramientas para minimizar impacto de robo de computadora

On 01.18.11, In Amenazas, seguridad, By Alberto Jiménez

laptop-theftLamentablemente el robo de computadoras en Costa Rica es común, no tengo números exactos pero creo que es seguro decir que todos conocemos a alguna victima de este tipo de hurto. Lo bueno es que gracias a programas y tecnologías actuales, la protección y recuperación son cada vez más fáciles.

Primero que todo es importante definir que las recomendaciones que voy a escribir se refieren a dos tipos de situaciones:

  1. La protección de información: donde la recuperación de lo material no es tan relevante como la información contenida en la computadora, por lo tanto, la información sensible en manos del ladrón se puede eliminar o esconder.
  2. La recuperación: cuando es importante recuperar la máquina en sí, es importante notar que esto es complicado pero posible, ya que se intenta tener una idea de la localización por el acceso a redes y otras pistas.

Siempre es importante aclarar que para la recuperación de datos de valor sentimental, profesional o académico lo más seguro siempre es tener Respaldos (back-ups). Puede ser en internet, discos duros externos y/u otras computadoras.

Si lo que le preocupa es el valor económico de la máquina, una opción factible es asegurarla, el costo no es alto, menos si se hace un análisis costo/beneficio.

Pero en cuanto a opciones en la computadora una de las recomendaciones más importantes que dan los expertos para evitar el acceso y la eliminación de información importante son los Passwords. La línea de defensa más sencilla es el password de acceso (o sea, el de Windows, OS X o Linux, según lo que use). Lamentablemente eso no es suficiente, cualquier persona con capacidad técnica moderada no solo sería capaz de accesar y eliminar la información, sino que sería capaz de formatear y reinstalar la computadora, donde se perdería cualquier posibilidad de recuperación.

Entonces, habría que modificar el BIOS (Firmware en Mac), y no permitir el inicio por otro medio que no sea el Disco Duro, sin embargo esto es solo recomendado para personas con conocimiento avanzado ya que es muy riesgoso, por dos razones:Bios Password Check

· Hay que estar muy consciente de lo que se hace, el Password no se puede perder ni olvidar, va a ser necesario cuando necesite reinstalar o hacer reparaciones avanzadas.

· Deshabilitar los medios de inicio (o booteo) alternativos puede ser complicado y riesgoso.

Lo bueno es que por a pesar de ser tan crueles, los ladrones son algo tontos, cuando se roban una computadora normalmente la usan tal y como se la robaron, no modifican nada. Ahí es donde, gracias a programas que se pueden instalar en computadoras, se tiene posibilidad no solo de recuperar la computadora sino proveer información que puede ayudar a capturar al ladrón.

Hay muchos programas de este tipo pero me voy a enfocar en uno que me llamó la atención en estos días: Prey

2011-01-18_1606

Prey es un programa gratuito y Open Source, que se instala en la computadora. El programa queda inactivo hasta que uno reporte la máquina como robada. Funciona en Windows, Mac, Linux, y teléfonos Android.

Una vez que se reporta en la página de internet de Prey que la máquina está perdida o robada, el panel de control (en el mismo sitio Web) empieza a recibir reportes de todo tipo:

· Localización, según redes inalámbricas visibles (o GPS si el aparato tiene).

· Uso, que se ha modificado, que se está haciendo, etc.

· Webcam, si la computadora tiene Webcam se le puede pedir al programa que tome fotos, con la esperanza de identificar a quien la tenga.

Además, Prey ofreces una gama de acciones interesantísimas como esconder la información delicada, ver la información de número de serie y especificaciones y sonar una alarma.

Durante la instalación, Prey le recomienda hacer una cuenta de Invitado en su computadora, así, aunque su usuario principal esté bloqueado con password, el ladrón pueda usar la computadora y permitir que Prey haga los reportes.

Aunque el programa es gratis, tiene opciones de pago que incrementan la cantidad de reportes y otros beneficios.

Aún así, es importante aclarar que estos consejos no garantizan que se evite un robo, que se pueda recuperar la información o que información sensible no pueda ser vista. Todo está en cómo actúe cada persona frente a la situación.

Prey se puede encontrar aquí: http://preyproject.com (en inglés), y para instrucciones más detalladas de cómo usar Prey les recomiendo leer este post de lifehacker (en inglés): http://lifehacker.com/5643460 y ver este video:

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Jing, un excelente programa para hacer capturas de pantalla

On 01.05.11, In Consejos, By Alberto Jiménez

Trabajando normalmente a veces tengo la necesidad de hacer capturas de pantalla, o screenshots, para mostrarle a los clientes como hacer ciertas tareas, publicar un imagen, etc.

Desde que use Windows Vista (por ahi del 2007) y ahora que uso Windows 7 la aplicación  “Snipping Tool” había sido mi fiel compañera.

2011-01-04_1632_thumb[2]

No solo me dejaba hacer la captura de la pantalla sino que me permitía seleccionar el formato para salvarla, rayarla y subrayarla, sin embargo lo que nunca me gustó es que la aplicación en sí no permitia escribir, ni hacer flechas, ni formas definidas, por lo que me puse a buscar alternativas.

Entonces encontré Jing. El video de demostración me enamoró. (ver aqui: Video).

Bpasicamente, Jing permite capturar una imagen de la pantalla de la computadora, o una parte, sino que permite agregarle Burbujas de texto, flechas, cuadros, y formas. Además, permite capturar video. Se puede bajar aqui: http://www.techsmith.com/jing/

Una vez que lo baje se ejecuta y le aconsejo seguir los siguientes pasos:

1- Permitir la ejecución:

2011-01-04_1622_thumb

2- Aceptar las condiciones

2011-01-04_1622_001_thumb

3- Dar Click a “Install”

2011-01-04_1623_thumb

Este proceso toma algunos minutos.

4- Finalizar instalación.

2011-01-04_1623_001_thumb

Una vez que Jing esté instalado, va a aparecer algo parecido a un sol en la parte central superior de su pantalla, cosa que me incomoda, por lo que si no quiere que eso esté ahí todo el tiempo le aconsejo hacer lo siguiente:

Paso 1: Posicionarse sobre el sol y dar click en los engranajes (como se ve en la siguiente imagen).

2010-07-20_1730_thumb

Se va a abrir una ventana redonda en el centro de la pantalla.

Paso 2: Dar click a los engranajes otra vez, tal y como se ve en la imagen.

2010-07-20_1735_thumb[1]

Se va a abrir una ventana con las opciones que se ven en la imagen de abajo, hay que asegurarse de que las siguientes opciones estén marcadas: “Launch on Startup” para que el programa inicie con Windows, y “Hide the Jing Sun” para quietar el sol de la pantalla.

Y finalmente, para acceso rápido puede asignar un “shortcut key” o “Hotkey” que se hace dando click a la caja de texto y presionando la “Print Screen”  en el teclado (esto se hace para que cada vez que presione la tecla Jing se presente).

2010-07-20_1736_thumb[1]

Una vez que Jing esté configurado de esta manera cada vez que presione la tecla asignada Jing se va a presentar y va a tener la opción de seleccionar la parte de la pantalla que desea capturar. Una vez hecha la captura le aparece la siguiente ventana:

2010-07-20_1739_thumb

Aqui es donde se pueden agragar formas, flechas y texto a la imagen seleccionada (cuadro rojo) y decidir que se quiere hacer con la imagen: subir a internet, salvar, o copiar para que se pueda pegar inmediatamente.

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Vulnerabilidad ataca Internet Explorer 8, 7 y 6 (por lo tanto Windows)

On 01.04.11, In Amenazas, By Alberto Jiménez

File:Internet Explorer 7 Logo.png

Internet Explorer siempre ha tenido problemas de seguridad, la versión 6 que llegó a ser la más usada en el mundo, tiene serias fallas que facilitan la infección de una PC y limitan el uso adecuado, la versión 7  mejoró sus condiciones de usabilidad pero siguió teniendo problemas de seguridad, velocidad y estándares de diseño, luego vino una mejora sustancial: Internet Explorer 8, que no solo logró corregir muchos de los problemas de sus antecesores sino que se posicionó como uno de los browsers más seguros por su sistema de detección de phishing (engaños en Internet). Sin embargo, como hemos mencionado anteriormente, Internet Explorer (aunque sea la versión 8.) no es la mejor opción para navegar en Internet.

El último suceso, según reportan varios medios (ver Computerworld , F-Secure, y Technet de Microsoft) es el ataque a una vulnerabilidad que permite la ejecución de código maligno (o sea, virus) en una computadora. El problema se ha manejado de forma privada entre los desarrolladores de browsers, y aunque puede afectar a todos, Microsoft ha sido el único en no tomar acciones para corregir el problema.

Así que como siempre, les recomendamos usar Google Chrome o Mozilla Firefox en sustitución del Microsoft Internet Explorer, no solo verán mejoras de seguridad sino de velocidad y usabilidad.

Google Chrome se puede bajar aqui: Mozilla Firefox

Google Chrome se puede bajar aqui: Google Chrome

Un post antiguo bastante útil para mejorar el uso de las computadoras: http://blog.compasscr.com/2009/09/17/consejos-practicos-para-usar-su-computadora-parte-1/

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Quick Tip #1 – Click derecho “clásico” en Windows 7

On 08.25.10, In Consejos, By Alberto Jiménez

A partir de hoy arrancamos con una serie de posts denominados “Quick Tip” con la intención de mostrar consejos rápidos y sencillos que permitan un mejor aprovechamiento de la tecnología.

Si ha utilizado Windows 7 se puede haber dado cuenta que si se le da click derecho un item a la barra de tareas:

Sale lo que se denomina “Jump Lists”, o sea, esto:

Y no el menú de click derecho tradicional, donde hay opciones de configuración, propiedades, etc. Este:

Obviamente Microsoft no se olvidó de este menú, solo lo escondió pues su uso es muy bajo.

Para ver este menú se debe presionar Shift + Click Derecho sobre el item del cual desea verlo.

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Red de SPAM lanza ataque masivo de AntiVirus falso

On 08.25.10, In Amenazas, Consejos, By Alberto Jiménez

Sophos (http://sophos.com) reporta un aumento alarmante en la cantidad de SPAM enviado los últimos días con la intención de que los usuarios inocentes instalen un AntiVirus falso, conocidos como “Rogue AV” o “FakeAV”.

Ejemplo de Malware: Centro de Seguridad Falso

Ejemplo de Malware: Centro de Seguridad Falso

Estos AntiVirus falso se caracterizan por identificar gran cantidad de virus, alarmar al usuario, y pedirle información de pago para supuestamente eliminar los virus. una vez que el usuario dió su información el programa sigue funcionando de la misma manera y el usuario puede tener ciento o miles de dólares cargados en la tarjeta de crédito. En este video (en inglés), Sophos explica los “FakeAV”, los riesgos y las vías de infección.

Otra característica peligrosa es la confusión que generan. Los AntiVirus Falsos explotan palabras y combinaciones como “Windows Security”, “360 Security”, “Update”, etc. para hacer creer que sus programas son legítimos y no presentan riesgos. Incluso imitan los colores de Windows o Norton Antivirus.

¿Cómo evitarlos?

Nunca baje un programa o acepte una escaneo de archivos que usted no esté haciendo conscientemente. El Malware se aprovecha de la ingenuidad y exceso de confianza por lo que es importante recalcar lo que siempre hemos dicho: en Internet, sea absolutamente desconfiado. Además, SIEMPRE use AntiVirus de marcas reconocidas, ya sea pagados como Norton, Eset, Karspersky, o gratis cómo Microsoft Security Essentials, Avast, AVG y AVIRA.

Puede leer más consejos de Seguridad y Privacidad en nuestros posts pasados. O específicamente en estos:

http://blog.compasscr.com/2009/09/17/consejos-practicos-para-usar-su-computadora-parte-1/

http://blog.compasscr.com/2009/09/16/nueva-version-de-google-chrome/

fuente: http://www.sophos.com/blogs/gc/g/2010/08/25/malicious-spammers-launch-major-fake-antivirus-attack/

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Nueva amenaza explota vulnerabilidades en los iconos de Windows

On 07.26.10, In Amenazas, By Alberto Jiménez

En los últimos días una amenaza conocida cómo CPLINK se está aprovechando de una debilidad en todos los sistemas operativos de Microsoft, desde Windows XP hasta 7.

Adjunto reportes (en inglés) de la amenaza por parte de Microsoft y Sophos.

Microsoft Security Advisory (2286198)

Vulnerability in Windows Shell Could Allow Remote Code Execution

Executive Summary

Microsoft is investigating reports of limited, targeted attacks exploiting a vulnerability in Windows Shell, a component of Microsoft Windows. This advisory contains information about which versions of Windows are vulnerable as well as workarounds and mitigations for this issue.

The vulnerability exists because Windows incorrectly parses shortcuts in such a way that malicious code may be executed when the icon of a specially crafted shortcut is displayed. This vulnerability can be exploited locally through a malicious USB drive, or remotely via network shares and WebDAV. An exploit can also be included in specific document types that support embedded shortcuts.

Microsoft is currently working to develop a security update for Windows to address this vulnerability.

We are actively working with partners in our Microsoft Active Protections Program (MAPP) to provide information that they can use to provide broader protections to customers.

Y la nota de Sophos que ofrece una herramienta para solucionar el problema.

The Windows Shortcut Exploit

What you need to know

What is the Windows Shortcut Exploit?
The Windows Shortcut Exploit, also known as CPLINK, is a zero-day vulnerability in all versions of Windows that allows a Windows shortcut link, known as an .lnk file, to run a malicious DLL file. The dangerous shortcut links can also be embedded on a website or hidden within documents.
The exploit works when you open a device, network share or WebDav point carrying an infection—you don’t need to click on anything for the exploit to work, even if you have AutoPlay and AutoRun disabled.
SophosLabs first saw this exploit at work through the rootkit W32/Stuxnet-B, which targets Siemens SCADA systems to discover the system default password.
While Stuxnet only affected Windows machines with infected USB drives plugged in, the Windows Shortcut Exploit in general can work through file shares and WebDav as well.
Am I at risk?
At the moment, there is no patch from Microsoft to fix this exploit; however, our free Windows Shortcut Exploit Protection Tool will block this exploit from running on your computer. Sophos customers are already protected from this exploit.
The Windows Shortcut Exploit affects all Microsoft-supported versions of Windows—anything newer than Windows XP SP3—as well as older versions.
How do I protect against this?
Download our free Windows Shortcut Exploit Protection Tool to block the exploit from running on your computer. If you’re an existing Sophos Endpoint customer, you are already safe from this exploit.
Microsoft’s officially recommends disabling icon rendering; however, this advice could make Windows significantly harder to use.
Fuente:

http://www.sophos.com/security/topic/shortcut.html

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Clon de Exposé para Windows

On 07.19.10, In Software, By Alberto Jiménez

El fin de semana pasada tuve la oportunidad de usar una Mac con Mac OS X Snow Leopard (10.6) para hacer algunas cosas básicas cómo tablas en Excel, navegar por internet, etc. Sin embargo, no solo yo la estaba usando, el principal usuario, un periodista en plena acción, estaba editando videos, escribiendo, bajando fotos, entre otras cosas. Por lo tanto, se puede entender que la computadoras tenía muchos programas abiertos, lo que me complicaba la labor de encontrar exactamente la hoja de Excel que estaba usando, entonces, fue cuando me di cuenta que Mac tiene una funcionalidad muy buena que se llama Exposé.

Exposé permite que uno vea todas las aplicaciones abiertas o el desktop de la computadora con solo mover el mouse a una de las esquinas, creame o no, es algo muy útil, ya que tan pronto como usé una computadora con Windows quería esa función. Por lo tanto me puse a buscar un programa que se puediera instalar y configurar fácilmente y replicara las funciones de Exposé.

Exposé en Mac

Exposé en Mac

En internet encontré varias opciones, pero solo dos funcionaron bien.

  • Para Windows XP habría que usar un programa llamado “SmallWindows” que podría considerarse un poco espartano pero logra replicar la funcionalidad a la perfección. SmallWindows se puede bajar aqui: http://smallwindows.sourceforge.net/ y buscar la opción que dice: Download a setup file here
  • Para Windows Vista o Windows 7 habría que usar “Switcher” que tiene la funcionalidad básica de exponer las ventanas abiertas pero no tiene la opción (en simple) de mostrar el Desktop. Aún así, el programa es muy útil y recomendado. Switcher se puede conseguir aqui: http://insentient.net/

En cuanto a la instalación y configuración los dos programas tienen diferencias. Para Windows XP es así:

  • Una vez que se haya bajado “SmallWindows”  se le da doble click y se siguen las instrucciones de instalación. Cuando el programa pregunte (en inglés) que si desea que el programa arranque automaticamente hayq ue decirle que si.
  • Ya que está instalado el programa hay que dirigirse a la esquina inferior derecha de la pantalla y buscar el siguiente icono (ver imagen abajo, es el icono que tiene una S) dar click derecho y en las opciones que salen, hacer click en “Settings”.
Icono de sistema de SmallWindows

Icono de sistema de SmallWindows

  • Va a salir esta ventana, replique las opciones que están marcadas en amarillo:
Ventana de configuración de SmallWindows

Ventana de configuración de SmallWindows

  • Una vez que replicó las opciones le da Click a “Close” y si tiene suficientes ventanas abierta puede probar moviendo el mouse hacia la esquina superior izquierda donde va a ver en recuadros los programas abiertos. Puede Seleccionar cualquiera. Para ver el Desktop, mueva el mouse a la esquina superior derecha.

Para Windows Vista o Windows 7

  • Una vez que bajó “Switcher” procede a instalarlo siguiendo las instrucciones.
  • Ya instalado el programa debe abrirlo. Esto se puede hacer digitando “switcher” en la barra de búsqueda del botón de inicio como se ve en esta imagen:
    Para abrir switcher, búsquelo en el menú de inicio

    Para abrir switcher, búsquelo en el menú de inicio

    Se abre haciendo click en el programa que se ve arriba (resaltado en amarillo superior).

  • Cuando el programa se abre se ve esta pantalla:
Ventana principal de Switcher

Ventana principal de Switcher

  • Se debe seleccionar la opción que dice “Shortcuts”, una vez seleccionada, se ve la opción que dice “Mouse Shortcuts” donde se le debe dar click a “Change”.
  • Cuando se le da click a change se abre otra ventana de opciones donde lo que se debe hacer se ve en la siguiente imagen, y es: amrcar el botón de la esquina superior izquierda (en la imagen esta dentro de un recuadro rojo).

    Configuración para mouse

    Configuración para mouse

  • Una vez hecho eso se presiona OK, y luego Hide.
  • Para probar, debe tener varios programas abiertos y deslizar el mouse hasta la esquina superior izquierda.

Es sumamente importante aclarar que para instalar Switcher o SmallWindows es necesario tener una máquina rápida. Si ud. siente que tiene problemas de lentitud no le recomiendo instalarlo.

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Amenaza disfrazada de correo del Pentágono

On 06.18.10, In Amenazas, Uncategorized, By Alberto Jiménez

Sophos reporta que en los últimos días ha circulado un virus en un correo que supuestamente es del Pentágono u otras agencias gubernamentales estadounidenses como el departamento de Homeland Security y TSA. Esta imagen es un ejemplo del correo engañoso:

Ejemplo de correo engañoso

Ejemplo de correo engañoso (imagen Sophos)

Esta amenaza llega a un correo inocente como si fuera un correo de alguna de estas agencias y dice que contiene información relevante de la fomra de actuar de los terroristas ante pasajeros normales. El correo invita a abrir uno o varios links que supuestamente tienen información importante, sin embargo estos links lo dirigen a una página web infectada, o le bajan a la computadora un virus  clasificado Zbot/Zeus que se encarga de robar claves y passwords de Facebook, bancos,correos, entre otros. El funcionamiento de esta amenaza se puede observar en el siguiente diagrama de TrendMicro.

Funcionamiento de Malware Zbot/Zeus (TrendMicro)

Funcionamiento de Malware Zbot/Zeus (TrendMicro)

Esta amenaza también se ha explotado con otras fuentes supuestamente confiables, o sea, dependiendo del país o región la supuesta agencia o grupo remitente puede variar, asi como el tipo de información.

Así que, como siempre, no sobra recomendar extrema precaución en internet y en este caso con el correo y no abrir correos que no está esperando. Nunca es malo ser desconfiado en internet… ya que si se ve sospechoso lo más seguro es que sea maligno.

Fuentes de información: http://threatinfo.trendmicro.com/vinfo/web_attacks/ZeuS_ZBOTandKneberConnection.html
http://www.sophos.com/blogs/sophoslabs/?p=10116

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Actualizaciones Importantes

On 06.15.10, In Amenazas, Software, seguridad, By Alberto Jiménez

Adobe, la empresa desarrolladora de Flash y otros programaas importantes como AIR y Acrobat Reader está recomendando a los usuarios de Flash (o sea, todo el mundo) la actualización del programa.

Además se recomienda la actualización de AIR y cualquier otro programa Adobe que tenga para asi reducir el riesgo a infectarse de Virus, dado que las amenazas de los últimos días se aprovechan de los programas de Adobe para causar daños.

Las nuevas versiónes de Flash y otros programas como AIR y Acrobat Reader se puede bajar de forma gratuita aqui: Flash | Acrobat Reader | AIR | ShockWave

Fuente: http://www.sophos.com/blogs/gc/g/2010/06/11/critical-patches-update-adobe

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Precaución para donar a Haiti

On 01.14.10, In Amenazas, Consejos, seguridad, By Alberto Jiménez
Haiti earthquake damage overhead

Terremoto Haiti

El terremoto de Haití es algo terrible, nadie lo duda, pero aprovechándose de la situación ladrones, terroristas y mafias se aprovechan de la buena voluntad de la gente.

Lo que hacen es que hacen anuncios o correos donde piden las donaciones a cuentas que según dicen llegan a los fondos de rescate de Haití, cosa que nunca pasa ya que es una estafa, y el dinero llega a financiar drogas, terrorismo u otro tipo de males.

También los distribuidores de malware se aprovechan de la situación para enviar archivos y links con malware para infectar la computadora de algún inocente que solo quería ayudar. F-Secure habla un poco más sobre eso: LINK

Lifehacker tiene un post excelente sobre como evitar las estafas y hacer que la ayuda llegue a las organizacones necesarias. LINK

También se recomienda donar a organizaciones como Unicef, Visión Mundial, y Cruz Roja. Y si piensa donar visite la página web de la organización directamente, no espere a que le lleguen correo ya que pueden ser estafas o virus.

Esta situación de las estafas generó grandes problemas durante los momentos de recolección de fondos para el rescate luego del Huracán Katrina y el Tsunami en el Océano Índico, donde se determino que los fondos de estafas que aseguraban ayuda para los desastres terminó en manos de Al Qaeda y otras organizaciones malignas.

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